مناقصه واگذاری تعیین سطح رضایت ذینفعان از کیفیت خدمات شرکت برق منطقه ای

شرح آگهی:

واگذاری تعیین سطح رضایت ذینفعان از کیفیت خدمات شرکت برق منطقه ای هرمزگان
شرح خدمات: تعیین شاخصهای مورد ارزیابی - تحلیل شاخصها و انتخاب شاخص های نهایی- تعیین مناطق مورد نظر برای ارزیابی (کارکنان (900 نفر)، نمایندگان جامعه (30 اداره و موسسه مستقل استان، مشترکین سنگین(12 نمونه)، ارباب رجوع (70 نفر)، پیمانکاران (35 نفر) و تامین کنندگان (35 نفر)- اصلاح پرسشنامه های موجود و ابزار جمع آوری اطلاعات و تدوین پرسشنامه های مورد نیاز- انتخاب پرسشگران و مصاحبه کنندگان - برگزاری جلسات توجیهی با پرسشگران و مصاحبه کنندگان- انجام پرسشگری- تهیه بانک اطلاعات از داده های خام- تجزیه و تحلیل آماری- تعیین نقاط قوت و قابل بهبود حاصل از اطلاعات پرسشگری- تدوین گزارش نهایی- تحلیل گزارش نهایی و شناسایی پروژه های بهبود حاصل از نتایج نظرسنجی و ارائه راهکارهای علمی و عملی- برگزاری سمینار نظرسنجی برای مدیران ارشد و میانی

شرایط آگهی:

آگهی در سایت قابل مشاهده است

برگزار کننده: شرکت برق منطقه ای هرمزگان

منطقه: استان هرمزگان

تاريخ انتشار: 1390/01/27

مهلت دريافت: اعلام نشده

مهلت ارسال: 1390/02/08

تاريخ بازگشايی: اعلام نشده

نوبت اعلام: اول- فراخوان شناسایی پیمانکار

شماره آگهی: 01-90

منبع: دریا

تلفن: 4-3331700-0761 داخلی 2329

فکس: اعلام نشده

ایمیل: اعلام نشده

وب سایت: www.tavanir.org.ir